プライバシーポリシー

第1条（個人情報の定義）

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、特定の個人を識別できる情報をいいます。

第2条（個人情報の収集方法）

当店は、以下の方法により個人情報を取得することがあります。

• お電話（090-1265-1262）でのお問い合わせ・ご依頼時
• LINE公式アカウント（@438sjmoq）でのお問い合わせ時
• メールでのお問い合わせ時
• 出張修理・持ち込み修理のご依頼時
• ウェブサイト作成サービスのお申し込み時
• その他、サービス提供に際してお客様から直接ご提供いただく場合

第3条（個人情報の利用目的）

当店は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。

• パソコン修理サービス（出張修理・持ち込み修理・データ復旧・ウイルス駆除・起動不良修理・SSD換装・BitLocker解除等）の提供・実施のため
• ウェブサイト作成・ホームページ制作サービスの提供・実施のため
• 修理内容・見積り・完了報告等のご連絡のため
• 料金のお支払いに関するご連絡のため
• お客様からのお問い合わせへの対応のため
• サービス品質の向上およびアフターサポートのため
• 法令に基づく対応のため

第4条（個人情報の第三者への提供）

当店は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

• お客様ご本人の同意がある場合
• 法令に基づき開示が要求される場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

第5条（個人情報の安全管理）

当店は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保つとともに、不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

特に、パソコン修理やデータ復旧の過程でお客様のパソコン内に保存されたデータに触れる場合がありますが、業務上必要な範囲を超えてデータを閲覧・複製・持ち出すことはいたしません。

第6条（お客様のデータの取り扱い）

パソコン修理・データ復旧サービスの性質上、お客様のパソコンに保存されているデータ（写真、動画、文書ファイル等）にアクセスする場合がございます。これらのデータについて、当店は以下のとおり取り扱います。

• 修理・復旧作業に必要な範囲でのみデータにアクセスします
• お客様のデータを無断で閲覧・複製・第三者へ提供することはありません
• 修理完了後、作業用に一時的に保存したデータは速やかに削除します
• 廃棄する記憶媒体がある場合は、データを復元不可能な状態にしてから処分します

第7条（Cookieおよびアクセス解析について）

当店のウェブサイト（pcrescue.jp、daikou.shop）では、サービス向上やアクセス状況の分析のために、Cookie（クッキー）やアクセス解析ツールを使用する場合があります。

Cookieは、お客様のブラウザの設定により無効化することが可能です。ただし、Cookieを無効にした場合、一部のサービスが正常に機能しない場合があります。

アクセス解析で取得する情報は統計データとして利用するものであり、個人を特定するものではありません。

第8条（個人情報の開示・訂正・削除）

お客様は、当店が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止を請求することができます。ご本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

ご請求は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

第9条（プライバシーポリシーの変更）

当店は、法令の改正やサービス内容の変更等に伴い、本プライバシーポリシーを予告なく改定することがあります。改定後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。

重要な変更がある場合は、当店のウェブサイト上でお知らせいたします。

第10条（お問い合わせ窓口）

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせや、個人情報の取り扱いに関するご質問・ご要望は、以下の窓口までご連絡ください。

制定日：2026年3月26日